Twinterview Deel VIII: Richard Spaans (Oxxio)

Richard Spaans is Manager Corporate Communications & PR bij Oxxio, de vierde energieleverancier van Nederland. Daarnaast is hij actief op Twitter (@rspaans). Hij is de achtste geïnterviewde in onze inmiddels behoorlijk uitdijende serie LVTPR-twinterviews en de eerste van het jaar 2012. Deze editie vond plaats op vrijdag 6 januari 2012, live op Twitter vanaf 16.00 uur.

@LVTPR: laten we beginnen! Het nieuwe jaar is net begonnen. Heb je nog goede voornemens of vind je dat onzin? 

@LVTPR: Niet lullen, maar poetsen dus Richard. Wat is momenteel de grootste communicatie-uitdaging van Oxxio?

“Ons blijvend onderscheiden van andere energieleveranciers. Concurreren op prijs is in deze markt niet meer genoeg.”

@LVTPR: Maar hoe onderscheiden jullie je dan?

“Onder andere door de consument te helpen met het besparen op het energieverbruik en te voorzien van relevante content.”

@LVTPR: Heb je daar misschien een voorbeeld van? Maakt het voor de lezer ook inzichtelijk!

“Ons e-magazine MIXX (www.oxxio.nl/mixx). Hiermee informeren we consumenten op een laagdrempelige manier over energie.”

@LVTPR: Ziet er goed uit! Als we kijken naar het jaar 2011 voor Oxxio, wat was dan jouw hoogtepunt?

“Oxxio heeft een tijd in de verkoop gestaan. Ik was verantwoordelijk voor de in- en externe communicatie daaromtrent. Dat traject is goed verlopen. Zowel voorafgaand aan de verkoop als tijdens de aankondiging van de koper.”

@LVTPR: Nu dat allemaal is afgerond: waar zie je momenteel nog grote pr- en communicatie-uitdagingen?

“Herstel van vertrouwen in de economie. Hoewel dat natuurlijk in eerste instantie geen pr-uitdaging is. Eerst zijn structurele maatregelen nodig. En ik denk dat Derek Ogilvie ook wel wat pr-advies kan gebruiken.”

 

@LVTPR: Heb je nog een tip voor pr- en communicatieprofessionals?

“Wees bereikbaar voor journalisten en wees eerlijk. Hetgeen niet betekent dat je alles hoeft te zeggen!”

@LVTPR: Daar kunnen wij het als pr-bureau alleen maar mee eens zijn. En nu: vrijdagmiddag! Doen jullie nog iets bij Oxxio?

Dit is de achtste in een serie LVTPR-twinterviews. Een kort gesprekje met iemand uit de wereld van communicatie, pr, pers, media of journalistiek, gehouden via Twitter. LVTPR (@lvtpr) stelt de vragen. De geïnterviewde antwoordt via zijn of haar persoonlijke account. Het LVTPR-twinterview vindt elke vrijdagmiddag om/rond 16.00 uur plaats. Ook meedoen? Stuur gerust een mailtje aan social@lvtpr.nl.

Vijf grote voordelen van een social media release

We versturen bij LVTPR steeds vaker social media releases in plaats van persberichten. Deze ‘opgepimpte’ versies verrijken nieuws met diverse media: video’s, afbeeldingen, links en sociale media-feeds. Niet iedereen is overtuigd van het nut van deze nieuwe manier van communiceren. Daarom: vijf grote voordelen van een social media release.

1. Toegang tot alle relevante informatie

Met een media release verrijk je een persbericht met voor het bericht relevante media en informatie. Plaats bijvoorbeeld bij een bericht over een nieuwe auto direct de tv-reclame erbij. Of bied van een productlancering beeldmateriaal in hoge resolutie aan. Dit bespaart de journalist of blogger een hoop zoek- en regelwerk. En zijn er andere websites die het de journalist eenvoudiger kunnen maken? Deze zijn ook eenvoudig toe te voegen.

2. Voor iedereen beschikbaar

In tegenstelling tot een persbericht is een social media release online voor iedereen beschikbaar. Dus geen irritante inlogcodes of betalingen meer om een persbericht te lezen. Maar gewoon een nette URL waar journalisten en andere geïnteresseerden het nieuws eenvoudig kunnen vinden. Ook als ze later nog eens iets willen opzoeken.

3. Blijft goed vindbaar in Google

Een social media release krijgt een eigen URL. Daarnaast zijn de aanbieders van social media releases, denk aan Perspagina.nl, vaak helemaal ingericht voor een goede vindbaarheid in de Google-zoekmachine. Extra mooi is: de webpagina blijft ook lange tijd zo goed vindbaar. Zo zijn er social media releases van klanten die tot op de dag van vandaag bezoekers trekken. En dat terwijl ze een jaar geleden zijn uitgestuurd. We hebben het zelfs al eens zo ver geschopt dat we bij een zoekopdracht op bedrijfsnaam met het nieuwsbericht hoger stonden dan de bedrijfswebsite zelf… Go figure.

4. Opleveren van mooi product

Met een social media release lever je een mooi product op voor de klant. Geen droge tekst, maar een geheel in bedrijfshuisstijl opgemaakte webpagina. Met afbeeldingen en video. Dat is iets wat je graag aan klanten laat zien.

5. Direct delen van het nieuws

Journalisten willen nieuws snel kunnen delen. Met hun eigen netwerk of via sociale media. Een social media release maakt dit mogelijk. Er staan direct knoppen bij om het nieuws te delen. Vaak is er zelfs al een tekstje geschreven. Sneller en makkelijker kan bijna niet.

Bij LVTPR halen we goede resultaten met social media releases. Bekijk bijvoorbeeld eens de pagina’s die we voor Oxxio en Bull  maakten. Vragen? Je weet ons te vinden.

Michel