No logo

Onderscheidend vermogen, daar draait ons vak toch eigenlijk om. Klanten zo goed mogelijk laten appelleren aan wat de doelgroep zoekt. En die doelgroep de klant laten vinden. De firma Ditzo timmert de laatste tijd stevig aan de weg. Met naar eigen zeggen verzekeringen die sterk onderscheidend zijn van wat de concurrentie biedt. Een nieuwe firma met een nieuw logo. Of toch niet; toch gewoon een nieuw merk van Menzis? Daar begint de verwarring. De afgeronde driehoek, of platgeslagen cirkel (net wat u wilt) is momenteel wel heel populair als logo. Op zich begrijpelijk: er spreekt een zekere dynamiek, snelheid, beweging uit... En zolang je niet in elkaars vaarwater zit, is er niet zoveel aan de hand. Je herkenbaarheid is dan alleen niet echt geholpen met zo’n logo. Maar zodra consumenten een Fortis-dochter voor de dochter van Menzis gaan aanzien, heb je als logo-ontwerper de plank mis geslagen.

Cas

PS: zo’n twaalf jaar geleden kwam ik deze ‘organische’ vorm ook al eens tegen: de pebble van het toenmalige Origin.

Interactie werkt!

Dat bewees evenementenbureau Eventive Business Events afgelopen donderdag 6 februari tijdens het Eventips Live Event in Amsterdam. Hoe interactief zijn de bijeenkomsten die je organiseert nou echt? En wat betekenen interactieve communicatie en -marketing? Dit zijn vragen die ook wij bij LVT PR regelmatig bespreken met onze klanten.

Door de toenemende online mogelijkheden kunnen doelgroepen steeds eenvoudiger op boodschappen reageren. Maar wanneer je echt respons verwacht, krijg je die niet altijd en zeker niet direct. Dat roept twee vragen op: wat wil je bereiken met meer interactiviteit? En hoe creëer je resultaatgerichte interactie?

Een tot in de puntjes uitgewerkt uitnodigingstraject en een uitdagend programma trok de aandacht van een groot aantal Communicatie-, PR-, Marketing- en Evenementmanagers. Een verrassend smsje de ochtend van het evenement maakte nog nieuwsgieriger: “Praat vanmiddag eens met Mariëlle, dit kan iets verrassends tot gevolg hebben. Tot vanmiddag!” Interactie die zorgde dat de genodigden naar Boerderij Langerlust in Amsterdam trokken. Waar ze zeer vriendelijk (en soms op hilarische wijze) begroet werden door de “Ridders van Nu’, een onderdeel van het bedrijf new shoes today.

Ramon Vullings en Cyriel Kortleven ontvingen mij bij de deur met vragen als: “Ben je er helemaal klaar voor? Om je onder te laten dompelen in Interactie? Geen to-do-lijstjes van je werk meer in je hoofd? Staat je mobiele telefoon uit? Kom dan gerust verder! Wat leuk dat je er bent!” Op mijn rug kreeg ik een sticker met mijn naam of droomnaam (onder het motto: we willen allemaal wel eens een dag anders heten, toch?). Alle gasten werden op deze manier bij binnenkomst al ondergedompeld in ‘Interactie’. En dat maakt het een stuk makkelijker om met onbekenden te netwerken.

Het programma was gevuld met workshops door partners van Eventive. Zo was er een workshop filosofie; ‘De dialoog als werkwijze’, een demonstratie van een nieuwe tool; het Event Support Center en een demo van online tools en sms op je evenement. In een dagdeel werd de noodzaak van interactie voor het bereiken van je doel met communicatie op evenementen helemaal duidelijk. En kreeg iedereen handige tips en oplossingen die hierbij kunnen helpen. Wat die waren? Neem contact op met Eventive, en ze vertellen het je, in een ouderwets interactief gesprek...

Kirsten

It’s all in the name?

Dat zowel de letters P als R een prominente plaats in zijn naam hebben, lijkt bijna geen toeval. Hoewel we het TV-programma dat Peter R. de Vries maakte over de onthulling van Joran van der Sloot inzake Natalee Holloway niet onder de noemer van PR kunnen scharen. Dit is simpelweg een sterk staaltje televisieproductie dat subliem inspeelt op het onderbuikgevoel van Nederland.

Wat meer in de buurt komt van PR is de hype die de misdaadjournalist er omheen heeft gecreëerd. Het begon al op het moment dat Peter R. tijdens de uitzending van Pauw en Witteman in gesprek was met o.a. Joran zelf. Het glas wijn in het gezicht van de Vries motiveerde hem ongetwijfeld nog sterker voor het succesvol volbrengen van zijn geheime missie, die hij destijds al was gestart. En slim hoor, dat hij het OM al een reactie liet geven op de beelden van Joran van der Sloot tijdens zijn televisie uitzending. Maar dat hij er wél expliciet bij vertelde dat hij nog meer in petto had.

In ieder geval is de mediagekte die Nederlands meest bekende misdaadverslaggever op gang bracht ongekend groot. Sinds de uitzending, met voor het gros van de kijkers schokkende uitspraken, is Jorans naam niet weg te denken uit het Nederlandse medialandschap. Maar liefst 7 miljoen kijkers zaten op zondagavond 3 februari jl. aan de buis gekluisterd. Van de niet-kijkers is nogmaals een half miljoen kijkers op maandag 4 februari overstag gegaan en heeft afgestemd op de herhaling.

Commercieel gezien niet verkeerd. Allereerst door de prijs van de verkoop van de reclameblokken aardig op te hogen (het aantal reclameblokken had overigens ook een Amerikaans tintje..). En vervolgens door de verkoop van de beelden aan de Amerikaanse zender ABC. Reken maar dat de Vries daar niet armer van is geworden. Wat dat betreft is het wel een “PR stunt”, waarna onze Peter R. zijn tour is gestart door Amerika. Zijn ontmaskering brengt hij trots ten gehore in tal van shows, van Larry King op CNN tot Good Morning America.

Het voornaamste doel van PR is, volgens Wikipedia, nog altijd “het bestendigen of scheppen van een goed imago. Het voornaamste gereedschap daarvoor is beïnvloeding van opinieleiders uit de doelgroep.” Dat Peter R. de Vries met zijn verborgen camera-actie heeft getracht opinieleiders én opinievolgers te beïnvloeden, lijkt me duidelijk. Maar hij heeft vooral aan z’n eigen PR gewerkt...

Sarah

LVT, the movie

Net te laat voor de Golden Globes, maar nog net op tijd voor de Oscars. LVT heeft zijn eigen film geproduceerd!



Hoofdrollen: Kirsten, Hilde, Charly, Toon
Belangrijkste bijrollen: Anja, Goudvis
Regie: Ben Lange
Camera: Ben Lange
Executive producer: Charly Lammers van Toorenburg
Concept: iedereen (want we denken graag allemaal mee)

Links richting België...

Bij de 'Links' (voor de kijkers rechts), staat nu ook een link naar het blog van onze Belgische collega's: http://www.publicrelated.blogspot.com. Hier delen zij hun gedachten over de wondere wereld van de PR en communicatie.

One big happy family

Volgens diverse overleveringen is iedereen wel op de een of andere manier familie van elkaar. Maar met de enorme opkomst van sociale en zakelijke netwerken via internet zijn we tegenwoordig ook allemaal vriend of ‘connection’ van elkaar. Zo ben ik een van 5.055.682 leden op Hyves en kan ik via Viadeo wereldwijd netwerken met 1,9 miljoen medewerkers van allemaal belangrijke bedrijven. En dan zijn er nog Facebook, LinkedIn, Xing en allerlei andere mogelijkheden.

Online netwerken vormen een bron van informatie. Niet alleen voor de gebruiker zelf, maar ook voor recruiters, toekomstige werkgevers en bedrijven die op zoek zijn. Op zoek naar een doelgroep met een speciale hobby, in een bepaalde regio of in een bepaalde leeftijdscategorie. Sociale en zakelijke netwerken zijn de ideale recruiter- en marketingtool in één.

Ondanks onze afkeer van dergelijke recruiter- en marketingtools zijn deze sociale (netwerk)sites algemeen geaccepteerd. Dat hangt met name af van de boodschap die deze sites overbrengen aan het publiek. Ze creëren het gevoel van een veilige omgeving, waarin vriendschap of het netwerken centraal staan. Een knappe prestatie in een maatschappij waarin:
- veel mensen hun persoonlijke gegevens niet in willen vullen bij virale campagnes;
- er nog veel scepsis is tegenover (dating)sites waarin mensen eveneens met elkaar in contact willen komen;
- internet gezien wordt als een medium waarop je handelingen makkelijk te volgen zijn (zie de ‘Wikipedia-affaires’ van de afgelopen maanden).

Maar toch... Als ik mijn vrienden- en zakelijke contactenlijst erop nasla, dan zie ik dat de mensen die het meest voor mij van belang zijn – of vice versa – niet in deze lijst opgenomen staan. Mijn inziens gaat er namelijk niets boven persoonlijk contact. Dat komt niet alleen het resultaat ten goede, maar ook de persoonlijke relatie. Daarom dient niet de kwantiteit aan, maar de kwaliteit van relaties centraal te staan. Met name in de PR, waar het voornamelijk draait om weten waar de ander mee bezig is.

Desondanks neem ik wel mijn blogpetje af voor de sociale netwerksites. In een wereld waarin we nauwelijks tijd overhouden voor onze ‘fysieke’ vrienden, weten deze sites een groot deel van onze tijd te claimen om in een (ogenschijnlijk) veilige, digitale omgeving ons netwerk verder uit te breiden. En omdat er ooit misschien nog wel een zakelijke relatie uit voort kan komen, wil ik toch maar even melden: hyve me, link me in en xing me. Ik maak graag kennis met jullie vrienden en de vrienden van jullie vrienden en de vrienden van de vrienden van jullie vrienden etc...

Evelien

Van ruilen komt...

Je moet het maar durven: als managementjournalist een dagje als PR-mens meelopen op een bureau. Een redacteur van het Britse Management Today was een dag junior account executive bij Brands2Life, één van onze Britse partners. Conclusie: het valt nog niet mee om onderaan de ladder van de PR-wereld te staan. Het is ‘onverwacht hard werken’ en vraagt een hoop organisatietalent. Misschien dat er Nederlandse journalisten zijn die een dagje willen ruilen?

Cas